Gizlilik Sözleşmesi
1. Giriş
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Sempre Mobilya (“Şirket”) tarafından işletilen https://sempremobilya.com.tr adresli internet sitesinde (kısaca “Site”) toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu gizlilik sözleşmesinde yer alan şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Sempre Mobilya, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir.
Bu veriler;
-
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura bilgileri,
-
Ödeme ve sipariş detayları,
-
Siteye giriş ve kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla),
-
İletişim veya destek taleplerinde verilen bilgilerden oluşabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
-
Faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
-
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (kullanıcı onayıyla),
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması
Sempre Mobilya, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Toplanan veriler, sadece yetkili personel tarafından erişilebilir sistemlerde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak saklanmaktadır.
Veriler; yasal zorunluluklar dışında, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
Shopify altyapısı ve anlaşmalı ödeme sistemleri, SSL sertifikalı güvenli bağlantılarla korunmaktadır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
sempremobilya.com.tr sitesinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarına küçük veri dosyaları olarak kaydedilir ve site tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sempre Mobilya, web sitesi altyapısında Shopify, Google Analytics, sosyal medya eklentileri gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir.
Bu hizmetler yalnızca sistem performansını artırmak ve istatistiksel veri sağlamak amacıyla çalışır; kullanıcı bilgileri izinsiz paylaşılmaz.
7. Kişisel Verilere Erişim Hakkı
Kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak Sempre Mobilya’ya başvurarak şu haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
-
İşlemenin yasalara aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu hakların kullanımı için aşağıdaki iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Sempre Mobilya
E-posta: sempre@sempremobilya.com.tr
Web: https://sempremobilya.com.tr
9. Değişiklik Hakkı
Sempre Mobilya, işbu gizlilik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş sözleşmeler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.